Boa tarde,
Identificamos em alguns testes que quando um lead possui um número de telefone que não está vinculado ao whatsapp, o comunicador exibe um ícone (mensagem) como se a mensage tivesse sido entregue, sem informar que aquele número não possui uma conta no aplicativo.
Isso pode levar os usuários do cv e do comunicador a acreditar que a comunicação foi realizada com sucesso, quando, na realidade, a mensagem nunca chegou ao destinatário.
Gostariamos de sugerir uma melhoria neste módulo: que o sistema identifique quando um número não possui whatsapp vinculado, sinalizando esta informação ao usuário e se possível, impedindo o envio da mensagem, exibindo um aviso como ‘’Este número não possui whatsapp cadastrado’’.
Olá Leticia, agradecemos a sugestão e entendemos realmente a necessidade, fique ligado em nossas novidades!