Configuração para restrição de formatos de documentos no Pré-Cadastro#3631

Atualmente, o sistema permite que os clientes anexem documentos em diversos formatos durante o pré-cadastro. No entanto, nossa operação só aceita documentação enviada em PDF. Isso tem gerado recorrência de reprovações, já que muitos clientes enviam arquivos em JPG ou outros formatos não aceitos.

Solicitação:
Gostaríamos que fosse implementada uma configuração no sistema que permita bloquear o envio de formatos diferentes dos autorizados. Idealmente, essa configuração deve ser parametrizável, permitindo que cada empresa defina quais tipos de documentos serão aceitos (por exemplo, apenas PDF, ou PDF + DOCX, etc.).

Justificativa:

• Evitar retrabalho e reprovação de documentos.

• Garantir padronização e conformidade com os requisitos internos.

• Flexibilizar a solução para atender diferentes clientes do sistema, sem restringir todos unicamente ao formato PDF.

Impacto esperado:

• Redução significativa de erros no envio de documentação.

• Melhoria na experiência do cliente ao receber instruções claras sobre formatos aceitos.

• Maior eficiência no processo de análise e validação de documentos.