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Aceite da Política de Privacidade diretamente no Portal do Cliente#3623

E

Atualmente, o aceite da Política de Privacidade é realizado por meio de SMS ou e-mail. Gostaríamos de sugerir que esse processo fosse centralizado no próprio Portal do Cliente, proporcionando uma experiência mais simples e organizada para o usuário.

Nossa proposta é que, no primeiro acesso ao Portal, ou sempre que houver uma atualização na Política de Privacidade ou nos Termos de Uso, seja apresentada uma tela obrigatória para leitura e aceite dos termos antes da utilização do sistema.

Essa tela poderia conter:

  • O texto da Política de Privacidade e/ou dos Termos de Uso;
  • Uma checkbox para que o cliente confirme a leitura e a ciência do documento;
  • A descrição dos recursos e permissões necessários para o funcionamento do Portal, quando aplicável;
  • Um botão de confirmação para registrar o aceite.

Além de centralizar essa informação em um único ambiente, essa melhoria facilitaria o gerenciamento dos aceites, proporcionaria maior transparência ao cliente e garantiria que a versão mais recente dos termos fosse aceita diretamente na plataforma, reduzindo a dependência de comunicações externas, como SMS e e-mail.

19 days ago
B

Olá Emelyn, voce pode cadastrar o termo Cliente em contratos, com texto que achar melhor, e quando cliente logar ele terá que aceitar esse termo na plataforma

19 days ago
B
Alterou o status para
Concluído
19 days ago