Precisamos de uma melhoria emj leads
Objetivo:
Desenvolver uma tela de acompanhamento e ranking de performance dos corretores no módulo de Leads, semelhante ao painel “Top Imobiliárias” existente na Disponibilidade.
A proposta é disponibilizar indicadores em tempo real que permitam acompanhar a eficiência e produtividade de cada corretor no atendimento dos leads recebidos, promovendo maior agilidade nos retornos, acompanhamento gerencial e incentivo através de campanhas internas.
Indicadores sugeridos:
Tempo médio de primeiro atendimento do lead;
Tempo médio de retorno ao cliente;
Quantidade de leads recebidos;
Quantidade de leads atendidos;
Quantidade de leads descartados;
Quantidade de leads perdidos;
Quantidade de leads convertidos em venda;
Taxa de conversão de leads;
Corretor responsável pela venda originada do lead;
Ranking geral de performance dos corretores;
Histórico e comparativo de desempenho por período (dia, semana, mês e ano).
Benefícios esperados:
Maior agilidade no atendimento dos leads;
Melhor acompanhamento da performance individual dos corretores;
Identificação rápida de oportunidades de melhoria;
Aumento da conversão de leads em vendas;
Criação de campanhas internas, premiações e ações de incentivo baseadas em indicadores reais;
Maior transparência e controle gerencial sobre o processo comercial.
A visualização em formato de ranking facilitará o acompanhamento diário da equipe e contribuirá para a melhoria contínua dos resultados comerciais.
Será muito util !!!!
É necessário.
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Estamos precisando dessa melhoria.;