Quando um chamado é direcionado para outra área, entendemos que seria importante existir uma notificação ou alerta informando que há um chamado pendente de tratativa.
Existe a possibilidade de o responsável receber um e-mail automático com as informações do chamado sempre que houver um direcionamento?
Acreditamos que essa funcionalidade ajudaria no acompanhamento e agilidade das demandas.
Obrigada,
Olá,
Recebemos sua sugestão de melhoria, achamos muito interessante e faz sentido tê-la em nosso Produto!
Não consigo te dar um prazo agora porque a nossa fila de melhorias está bem grande e vem outras novidades por aí… mas assim que tiver concluído vamos te avisar!
Vamos correr para te entregar em até 6 (seis) meses, ok? Se tivermos alguma mudança eu vou te avisar…
Fica ligado também em nossa aba de “Novidades do CV”, onde falamos tudo o que entrou de legal na última atualização.
Combinado?
Vamos nos falando…