Venho através deste canal solicitar um relatório que traga o tempo de cada etapa do Workflow. Por exemplo: Reserva #1 Ficou 24 horas na etapa reserva para proposta. De proposta ficou 12h para avançar para analise comercial, e assim por diante. Este relatório ajudaria muito na analise de tempo de execução de cada atividade da equipe, fazendo com que a administração dos SLA se torne mais eficiente.